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LINE 目前為台灣最常用的社群通訊軟體,使用人次高達2100萬,其中20-49歲又佔了七成,當粉絲數成長至一定規模,經營上勢必需要投入一筆費用,
雖然如此,成效評估上還是具備一定效果,所以不論公司規模大小,仍是一窩蜂的投入,那麼,到底要怎麼經營LINE官方呢?

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不論瞄準的客群是誰,是喜愛嚐鮮的年輕人,或是務實至上的商務人士,或是易噴發少女心的女孩兒,商品要賣得好,宣傳行銷不能少,商品、體驗過程、服務體驗環節都缺一不可,商品本質更是最為關鍵,因良莠不齊的品質,或是CP值感受落差太大,不僅是失去了客戶,所留下的負評,更可能在網路上留下一個巨大黑洞。
有充足的預算,傳統行銷手法固然可行,但網路行銷做對,可更精準瞄準TA,且帶入更多潛在客群。

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據研究顯示,YouTube2017年時經常使用用戶已超過15億人次,又根據《YouTube使用行為大調查》發現台灣使用者平均每週觀看YouTube的時間達14.6小時,除了年輕人擁護,X世代(35~54)也不少,其中逾一半的X世代每天使用。不只如此,研究發現影音廣告不只可提高品牌知名度,更確實會帶動實體(31%造訪實體店面)及線上購物(24%前往線上商店,其中更有37%會立即下單)業績。​​​​​​​

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發現很多人對於網路行銷都有一定的迷思,認定網路行銷與實體活動是天差地遠的存在,兩者沒有一定的關聯性。事實上,網路行銷與實體活動兩者是可以相輔相成,壯大活動的聲量,且若能適切動員,規劃符合目標客層的活動,將能成功將品牌擊中顧客的心
網路行銷與實體活動的相似之處 :

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在活動發想時,一般多會以主題式做出發,發現很容易忽略定義活動目的這件事,在事後檢討雖然獲得許多正面回響,但是實際上的成效,並不是當初所預想的,到底,是哪個環節錯呢?

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臉書不只是全球性重要的社群工具之一,台灣臉書使用率(2015年)更高達七成五,換句話說,高達1700萬人有使用臉書的習慣,若以台灣上網人口計算,使用率更高達九成。不只如此,臉書創辦人兼執行長Mark Zuckerberg對外宣布8月24日當天有十億用戶,全球七分之一的人口正使用著 Facebook。也因為臉書的普及性,幾乎每家B2C的台灣企業,都會設置臉書,期待與目標客群建立更深厚的情感與顧客關係。目前臉書分成三大類:粉絲專頁、社團、個人帳號(依公司設置適切度排列)。粉絲專頁優於社團的原因在於洞察報告、可設置短連結、適合多人管理。兩者優劣比較可參閱「社團 vs 粉絲專頁!今晚你選哪一個?」。

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 Chad White 的研究表示,每個網路使用者於2014年每年平均收到的電子報數量已逾200封。導致,每個電子信箱中充斥著大量、氾濫的電子報,每個電子報發送者都希望訂閱者能撥空閱讀,確實收到訊息。那麼,該怎麼做呢?

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內容行銷(Content Marketing)於行銷界存在許久,近年更成為數位行銷中的主流。其實只要搞懂「對象」,以及寫出優質「內容」,就能輕鬆搞定。
「對誰說」最重要

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